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楓溪丨售前客服（4-6k+社保+餐補(bǔ)，月休4天）急

4000~6000電商部|10人|全職

飯補(bǔ)或工作餐 社會(huì)保險(xiǎn) 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 加班補(bǔ)助

職位描述

楓溪丨售前客服（4-6k+社保+餐補(bǔ)）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓/京東等平臺(tái)的客服接待工作，能運(yùn)用平臺(tái)在線(xiàn)聊天工具回答客戶(hù)問(wèn)題；

2、有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，熱情解答客戶(hù)的各種問(wèn)題；

3、跟進(jìn)訂單直至交易完成，提供良好的服務(wù)，責(zé)任感強(qiáng)；

4、有良好的銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行有效跟蹤，并做好記錄；

5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和在線(xiàn)溝通能力，耐心細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識(shí)；

6、執(zhí)行力強(qiáng)，服從上級(jí)安排的其它事情

任職要求：

1.1-2年電商客服經(jīng)驗(yàn)（陶瓷/日用品類(lèi)目?jī)?yōu)先）；

2.熟悉淘寶、天貓等平臺(tái)客服操作流程；

3.熟練使用ERP系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力；

4.性格耐心，溝通力強(qiáng)，能適應(yīng)早晚班輪崗。

工作時(shí)間（排班制）：早班：8：30-4：00；

晚班：3：30-11點(diǎn)；

月休4天；

薪資待遇：4-6k（提供社保+餐補(bǔ)）；

晉升通道：初級(jí)客服-中級(jí)客服-金牌客服-客服主管，

也可以轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)崗位。

聯(lián)系方式

聯(lián) 系人：
陳小姐立即溝通: 在線(xiàn) QQ：
QQ交談
聯(lián)系電話(huà)：
投簡(jiǎn)歷后顯示，點(diǎn)擊查看: 傳真號(hào)碼：; 公司地址：
潮安區(qū)楓溪鎮(zhèn)田頭何工業(yè)園查看位置

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